Condiciones de las sesiones

Las sesiones se acuerdan mediante contacto previo con Mayte y Noemí. El primer contacto telefónico de 15–20 minutos es gratuito y no se contabiliza como sesión. Es un espacio de acogida y orientación inicial, sin compromiso; no es una sesión terapéutica ni una evaluación diagnóstica.

Antes de contratar se informará del alcance, profesional responsable, modalidad, duración, precio total, impuestos aplicables, pago y condiciones. El envío de un formulario no confirma una cita ni obliga a pagar. La contratación se confirmará cuando se acepte expresamente la propuesta y se cumplan los requisitos informados; se facilitará confirmación en un soporte que pueda conservarse.

Prestador y responsable de facturación, NIF, domicilio, datos profesionales y autorizaciones aplicables: [PENDIENTE].

Terapia infantil, adolescente o familiar: 50 € por sesión online de 60 minutos. Orientación familiar: 50 € por sesión online de 60 minutos. Intervención psicopedagógica: 50 € por sesión online de 50 minutos. Asesoramiento familiar o escolar: 50 € por sesión online de 60 minutos, incluida la coordinación con el centro educativo cuando sea necesaria.

Estas son las tarifas de la versión aportada. Tratamiento fiscal e impuestos incluidos en el precio total: [PENDIENTE DE CONFIRMAR]. Forma y momento de pago: [PENDIENTE]. No se aplicarán cargos adicionales sin información y aceptación previas.

Canal de contacto: aibifamilias@gmail.com. Antelación para cambios: [PENDIENTE]. Condiciones de cancelación tardía, inasistencia y devoluciones: [PENDIENTE]. Deben definirse de forma proporcionada y respetando los derechos legales.

Si la profesional cancela, se ofrecerá una nueva fecha o la devolución del importe de la sesión no prestada, según corresponda. En incidencias técnicas online se valorará su causa y se acordará la continuación, reprogramación o devolución que proceda.

Debe determinarse el régimen de cada servicio antes de contratar. Los servicios de salud prestados por un profesional sanitario pueden quedar excluidos del régimen específico de contratación a distancia en los supuestos legales; usar la palabra terapia no determina esa exclusión.

En los servicios sujetos al régimen general de contratación a distancia, existe un plazo de catorce días naturales desde la celebración del contrato para desistir mediante una comunicación inequívoca a [CONTACTO DEL PRESTADOR PENDIENTE]. Se devolverán los importes que correspondan dentro del plazo legal.

Si se solicita expresamente el inicio dentro de ese plazo, podrá corresponder el pago proporcional de lo efectivamente prestado si se cumplen los requisitos legales. La pérdida del derecho por ejecución completa exige consentimiento expreso previo y conocimiento de esa consecuencia. Reservar una cita no supone renunciar al desistimiento.

Modelo: A la atención de [PRESTADOR Y DOMICILIO]. Comunico que desisto del servicio [DESCRIPCIÓN], contratado el [FECHA]. Nombre y domicilio de la persona consumidora: [DATOS]. Fecha: [FECHA]. Firma solo si se presenta en papel.

Antes de una intervención se facilitará la información específica sobre privacidad, confidencialidad y autorizaciones que corresponda. Para menores se comprobará la representación necesaria. Los servicios se ajustarán a las competencias y habilitaciones de quien los preste. No se garantiza un resultado concreto.

No se grabarán sesiones sin información previa adecuada y la base jurídica que corresponda. La confidencialidad está sujeta a las obligaciones y excepciones legales.

Puedes contactar con AiBi en aibifamilias@gmail.com. Datos de reclamación del prestador y medios exigibles según la actividad y el territorio: [PENDIENTE]. Las condiciones no excluyen los derechos imperativos de las personas consumidoras.