No quiere ir al colegio
Empieza a buscar excusas, pide quedarse en casa o los domingos por la tarde aparece un fuerte malestar.
PSICOPEDAGOGÍA · ACOSO ESCOLAR Y CIBERACOSO
Cuando ir al colegio empieza a dar miedo
No siempre un niño o una niña cuenta que está sufriendo acoso. A veces lo expresa de otra manera: no quiere ir al colegio, le duele la barriga, duerme peor, está más irritable, se aísla o empieza a decir que nadie le quiere.
Y otras veces parece que no ocurre nada, porque ha aprendido a callar, minimizarlo o intentar resolverlo solo. Ofrecemos orientación online a familias ante posibles situaciones de acoso escolar y ciberacoso.
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No necesitamos esperar a que nos diga “me están acosando” para empezar a escuchar lo que puede estar ocurriendo.
NO SIEMPRE LO DICE CON PALABRAS
A veces el acoso se descubre por pequeños cambios
Una señal aislada puede tener muchas explicaciones. Cuando varias aparecen juntas o se mantienen en el tiempo, merece la pena mirar más de cerca.
Dolores que aparecen una y otra vez
Dolor de barriga, cabeza, náuseas u otras molestias especialmente relacionadas con los días de colegio.
Cambia su estado de ánimo
Está más triste, irritable, enfadado, sensible o responde de una forma que antes no era habitual.
Empieza a quedarse solo/a
Deja de hablar de sus amigos, no recibe invitaciones, evita determinados espacios o pasa los recreos solo.
Pierde o rompe cosas con frecuencia
Material escolar, ropa, dinero u objetos desaparecen o llegan deteriorados sin una explicación clara.
Cambia la forma en la que se ve
“Soy raro”, “nadie quiere estar conmigo”, “todo lo hago mal” o “mejor no digo nada”.
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Un cambio aislado puede no significar acoso. Cuando varias señales aparecen juntas o se mantienen en el tiempo, merece la pena mirar más de cerca.
DIFERENCIAR PARA INTERVENIR BIEN
Una pelea entre iguales y una situación de acoso no son lo mismo
Es importante diferenciarlos porque la forma de intervenir también debe ser distinta.
Conflicto
Puede haber discusiones, enfados o enfrentamientos entre niños que se encuentran en una posición relativamente similar.
Acoso escolar
Existe una conducta de daño o intimidación que se repite o mantiene y en la que el menor que la recibe tiene dificultades para defenderse o salir de la situación.
Repetición o continuidad
Intención de dañar o humillar
Desequilibrio de poder
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Cuando un niño no puede detener lo que está ocurriendo por sí mismo, decirle simplemente que se defienda puede hacerle sentir todavía más solo.
FORMAS DE ACOSO
No siempre hay golpes
El daño puede producirse de muchas maneras y algunas son mucho menos visibles para los adultos.
Acoso verbal
Insultos, motes, burlas, amenazas o comentarios sobre su cuerpo, origen, familia, capacidades o cualquier característica personal.
Acoso social o relacional
Excluir, ignorar deliberadamente, impedir que otros se relacionen con él o ella, difundir rumores o utilizar al grupo para aislar.
Acoso físico
Empujones, golpes, esconder o romper objetos, intimidar físicamente o bloquear el paso.
Ciberacoso
Mensajes humillantes, difusión de fotografías o vídeos, exclusión de grupos, perfiles falsos, amenazas o ataques a través de redes, juegos y aplicaciones.
CUANDO NO TERMINA AL SALIR DE CLASE
Cuando el acoso sale del colegio y entra en casa
El teléfono puede hacer que aquello que antes terminaba al salir del colegio continúe durante la tarde, la noche o el fin de semana.
Puede ocurrir las 24 horas
El menor puede sentirse permanentemente pendiente del teléfono y sin un espacio claro de descanso.
La audiencia puede multiplicarse
No siempre sabe quién ha visto, reenviado o compartido el contenido.
Puede ser difícil identificar a todos
Perfiles falsos, reenvíos y capturas pueden complicar lo ocurrido y ampliar la sensación de indefensión.
Lo digital también es real
Que ocurra detrás de una pantalla no reduce su impacto emocional ni la necesidad de actuar.
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Para algunos niños la sensación puede ser: “No hay ningún lugar donde pueda escapar de esto”.
IMPACTO EMOCIONAL
Cuando lo que ocurre fuera empieza a cambiar cómo se ve por dentro
Un niño que recibe repetidamente mensajes de rechazo puede terminar incorporándolos a la imagen que tiene de sí mismo.
Puede aparecer vergüenza, miedo, tristeza, rabia, aislamiento, pérdida de autoestima o sensación de indefensión.
“Si lo cuento será peor.”
“Van a decir que soy un chivato.”
“Mis padres se van a preocupar.”
“Quizá la culpa sea mía.”
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Callar no significa que no esté sufriendo. A veces significa que todavía no ha encontrado una forma segura de pedir ayuda.
VULNERABILIDAD NO SIGNIFICA CULPA
Hay niños que pueden convertirse más fácilmente en objetivo
No porque exista nada en ellos que provoque el acoso, sino porque determinadas diferencias pueden ser utilizadas por otros para señalar, excluir o atacar.
TDAH
Impulsividad, dificultades sociales o determinadas reacciones pueden convertirles en un blanco más visible.
TEA
Puede resultar más difícil interpretar algunas intenciones sociales, detectar burlas o saber cómo responder.
Dificultades de aprendizaje
Los errores académicos o determinadas necesidades educativas pueden convertirse en motivo de ridiculización.
Altas capacidades
Intereses, lenguaje o formas de relacionarse diferentes pueden favorecer una sensación de no encajar.
Adopción y acogimiento
El origen, la apariencia física, la historia familiar o comentarios sobre la familia pueden utilizarse para hacer daño.
Otras diferencias
Aspecto físico, cultura, forma de vestir, personalidad, discapacidad o cualquier característica percibida como diferente.
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La diferencia nunca es la causa del acoso. La responsabilidad pertenece a quien agrede y al contexto que permite que continúe.
CUANDO NOS LO CUENTA
Lo primero que hacemos después de escucharlo importa muchísimo
El objetivo inicial no es obtener todos los detalles de inmediato. Es conseguir que sienta que ha hecho bien al contarlo y que no va a quedarse solo con lo que ocurre.
Escuchar
Dejarle hablar sin interrogarle y sin precipitarnos a buscar soluciones.
Creer y validar
“Gracias por contármelo.” “Entiendo que esto te esté haciendo daño.”
Quitarle responsabilidad
Dejar claro que no tiene que haber hecho nada para merecer lo que está ocurriendo.
Recoger información
Qué ocurre, desde cuándo, dónde, quién participa, quién lo ha visto y si también sucede online.
Actuar con los adultos
El menor no debe cargar con la responsabilidad de resolver solo una situación que le supera.
CON BUENA INTENCIÓN TAMBIÉN PODEMOS EQUIVOCARNOS
Qué conviene evitar
“No les hagas caso”
Puede transmitir que debe seguir soportándolo.
“Tienes que defenderte”
Puede aumentar la sensación de incapacidad si ya ha intentado hacerlo.
“¿Y tú qué les has hecho?”
Puede hacerle sentir responsable de la situación.
Actuar impulsivamente
Ir directamente a enfrentarse con otros menores puede aumentar su miedo a contarlo.
“Son cosas de niños”
Minimizarlo puede cerrar una de las pocas puertas que ha conseguido abrir.
FAMILIA Y COLEGIO
No basta con pedirle al niño que sea más fuerte
Cuando existe una posible situación de acoso es necesario observar qué ocurre alrededor del menor.
RecreosAulaEntradas y salidasComedor
ActividadesGrupos de WhatsAppRedes socialesVideojuegos
Proteger al menor
Garantizar espacios y adultos de referencia donde pueda sentirse seguro.
Detener las conductas
La intervención debe dirigirse a que el daño deje de producirse.
Supervisar contextos
Observar los momentos y espacios donde puede existir mayor riesgo.
Trabajar con el grupo
El clima del grupo y la respuesta de quienes observan también forman parte del problema.
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El objetivo no es que aprenda a soportarlo mejor. El objetivo es conseguir que deje de ocurrir.
EVALUACIÓN AIBI
Comprender qué está ocurriendo antes de decidir cómo intervenir
No nos quedamos solamente con un episodio. Necesitamos reconstruir la situación, valorar su impacto y entender los contextos en los que aparece.
Escuchamos
Qué está observando la familia y qué explica el niño o adolescente.
Reconstruimos
Cuándo comenzó, dónde ocurre, quién interviene y cómo ha evolucionado.
Valoramos el impacto
Estado emocional, autoestima, ansiedad, sueño, relaciones y funcionamiento cotidiano.
Analizamos el contexto
Familia, colegio, grupo de iguales y entorno digital.
Orientamos
Definimos qué necesita el menor y cómo coordinar las actuaciones necesarias.
CUÁNDO PEDIR ORIENTACIÓN
No hace falta esperar a tener la certeza de que existe acoso
Puede ser buen momento para consultar cuando algo ha cambiado y no conseguimos comprender del todo qué está ocurriendo.
✓ No quiere ir al colegio
✓ Aparecen dolores recurrentes
✓ Cambia bruscamente de amigos
✓ Se aísla o deja de participar
✓ Llega frecuentemente alterado
✓ Baja su autoestima
✓ Recibe burlas o mensajes online
✓ Ha contado algún episodio preocupante
✓ Colegio y familia ven situaciones diferentes
✓ Ya existe un protocolo pero continúa el malestar
ACOMPAÑAMIENTO AIBI
Proteger, comprender y ayudarle a recuperar seguridad
Con el niño o adolescente
Trabajamos el impacto emocional, la autoestima, la sensación de seguridad y las herramientas que pueda necesitar.
Con la familia
Ayudamos a interpretar lo que ocurre, decidir cómo actuar y acompañar sin aumentar el miedo.
Con el entorno escolar
Orientamos sobre la información relevante, las necesidades del menor y la coordinación necesaria.
PSICOPEDAGOGÍA AIBI
Que vuelva a sentirse seguro importa más que aprender a soportarlo
No necesitáis saber todavía si lo que está ocurriendo puede considerarse formalmente acoso escolar. Si habéis observado cambios, vuestro hijo os ha contado algo que os preocupa o simplemente sentís que algo no va bien, podemos empezar por comprenderlo.
Quiero contaros qué está pasando
Atención online para familias de toda España.